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福州火车站:暑运客发增量明显 多举措提供优质服务_国

发布日期:2020-07-21 05:26   来源:未知   阅读:

党员志愿服务人员在出站口帮助旅客快速查验“八闽健康码”。江曲摄

7月暑运以来,福州火车站旅客发送量较上月明显增量,记者了解到,截至16日,该站发送旅客81.1万人次,较6月同期增幅16%。

为确保旅客顺利出行,福州火车站7月以来共增开往省外济南、广州、赣州,省内永安、厦门等地39趟高铁动车。该站还密切关注客流流量流向变化,实行一日一图,在7月14日至7月20日间恢复开行福州至北京G55、G56次高铁动车。

铁路工作人员介绍,暑运新图实施后,旅客列车开行密度适度增大,旅客流量进一步恢复增长。福州火车站结合体温测量和查验“八闽健康码”抗疫举措,增设出站通道,加派志愿服务者帮助旅客快速查验“八闽健康码”,优化旅客到达出站流程,确保旅途安全、出行顺畅。

此外,福州火车站“海峡情?王威服务台”还对防暑降温等应急药品进行补充,配足藿香正气水、感冒药、晕车片,并采取走出去、帮上车的服务方式,让老幼病残孕旅客的服务需求得到保证。该站服务热线电话87051592保持全天候开放,为百姓出行解疑释惑,为需要出行帮助的老幼病残孕等重点旅客提供服务。(何卫东、江曲)

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